● よくあるご質問 ●
▼状態について
▼Ｑ 函、カバー、帯がありますか？
Ａ 函、カバー、帯などが有る商品には、「函」、「カバー」、「帯」などと記載してございます。函等が無い商品に関して、函欠、カバー欠、帯欠などの記載はいたしておりません。ご注意ください
▼Ｑ 背ヤケ、シミ有、水濡れ、ムレ、小口、天地…。何のことですか？
・背ヤケ…本の背表紙が日焼けして色褪せている、または経年変化により茶色に変色しているもの。
・シミ…経年変化の変色（たいていは茶色の変色です）。点々としたもの、全体にかかったものなど、さまざまです。
・水濡れ…明らかに水で濡れたことがあったと推測できる痕跡がある本です。たいていはヘロヘロになっているか、水分がしみて乾いたような痕があります。
・ムレ…過去に湿気を帯びた本で、蒸（ムレ）による状態の悪化が見られます。
・小口…本のページをめくるときに、指のあたる面（側）です。
・天…本を立てておいたときに、上になる部分です。
・地…例えば机に本を立てておいたときに、下になる部分です。机との接点になる面です。
※「やや」、「少々」、「悪い」などと判断して記載しておりますが、美醜の基準は人それぞれかと思われます。また刊行年が古ければ、「この年代にしては、なかなか良い」と判断する場合もございますので、詳しい状態をお知りになりたい場合、御遠慮なくお尋ねください。（ご質問は基本的にメールでお願いいたします。）
▼発送について
▼Ｑ 受注確認の返事が来ません。どうなっていますか？
Ａ 受注確認のお返事は、24時間以内にお出ししております。ご注文が込み合っている場合などに、稀に少し遅れる場合もございます。ご容赦ください。 36～48時間お待ちいただいても、何も返信がない場合は、何らかの事情でメールが届いていない可能性が考えられますので、お手数でもご連絡下さい。
＊店主が出張中の場合もどうしても遅れてしまいます。 →不在情報はこちらです。
＊ご注文書にご自分のメールアドレスを間違ってご記入の場合、返信できません。 →迷子メール情報はこちらです。
▼Ｑ 代引きで発送できますか？
Ａ できません。代引きは何度かトラブルがあったので、お断りしています。申し訳ございません。
▼Ｑ 海外発送はできますか？
Ａ できません。日本国内の送料を想定して、「全品送料無料」としています。御了承下さいませ。
▼Ｑ 配達時間帯を指定できますか？
Ａ できません。通常は配達時間指定のない方法で発送しております。
▼買い取りについて
▼Ｑ 買い取りしていますか？
Ａ 現在、買い取り休止中です。未整理本が山積みです…。
▼返品について
▼Ｑ 返品方法は？
Ａ 商品の性質上、返品はご容赦下さい。但し、明らかに当店にミスがあった場合の返品は、送料負担いたしますので、 メールでご連絡の上、1週間以内に着払いでご返送下さい。