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よくあるご質問
商品の状態/商品データの記載について
Q 函、カバー、帯がありますか?

 函、カバー、帯などが有る商品には、「函」、「カバー」、「帯」などと記載してございます。函等が無い商品に関して、函欠、カバー欠、帯欠などの記載はいたしておりません。ご注意ください。

Q 背焼、染有、湿本、蒸有…。何のことですか?

 
▼背焼、背ヤケ…本の背表紙が日焼けして色褪せている、または経年変化により茶色に変色しているもの。
▼染、シミ…経年変化の変色(たいていは茶色の変色です)。点々としたもの、全体にかかったものなど、さまざまです。
▼湿本・蒸…過去に湿気を帯びた本で、蒸(ムレ)による状態の悪化が見られます。
▼水濡れ…明らかに水で濡れたことがあったと推測できる痕跡がある本です。たいていはヘロヘロになっているか、水分がしみて乾いたような痕があります。

▼小口…本のページをめくるときに、指のあたる面(側)です。
▼天…本を立てておいたときに、上になる部分です。
▼地…例えば机に本を立てておいたときに、下になる部分です。机との接点になる面です。

※<やや>、<少々>、<悪い>などと、判断して記載しておりますが、美醜の基準は人それぞれかと思われます。また、刊行年が古ければ、<この年代にしては、なかなか良い>と判断する場合もございますので、詳しい状態をお知りになりたい場合、御遠慮なくお尋ねください。(御質問は基本的に
メールでお願いいたします。)


Q 質問があるのですが?

 留守のこともございます。基本的に
メールでお願いいたします。
または、FAX076-275-0845でお願いいたします。
但し、内容に関するご質問とご注文を同時期に別のお客様からいただきました場合、ご注文のお客様を優先させていただきます。


▼商品名・説明文が長いものは数欄にわたって記述してございます。ご注意下さい。

 

ご注文方法・お支払い方法について、具体的方法
基本的なシステムは、ご注文方法のページをごらんください。

Q 画像をクリックしてみたけど、何も表示されないぞ?

 申し訳ございませんが、売り切れです。当店ホームページ上の売り切れマークの取り外しは手作業ですので、売り切れ処理が追いついていない、ということです。ごめんなさい。


Q サイト内で掲載されている商品の他に、どんな商品がありますか?

 画像を載せて紹介している商品以外にも、たくさん在庫がございます。店内商品を検索できるページがあります。御利用下さい。
→こちら。


Q 複数の商品を注文するには、どうすればいいですか?

 
▼申し訳ないのですが、いわゆる買い物カゴ形式ではないので、2冊なら2回、3冊なら3回、ポチっとクリックしていただいて、その都度、御住所などを記入していただくことになります。

▼でも、2冊目からは、1冊目で記入された御住所などが、始めから表示されますので、意外にラクです。(もちろん、1冊目のご注文フォームのコメント欄に、2冊目以下のご注文を書き込んでいただいても結構です)

▼大体、同じ時間帯にご注文いただければ、同時注文として一緒にお送りできますので、御安心ください。

▼いわゆる買い物カゴ形式ではないので、合計額は出ません(ごめんなさい)。受注確認のメールでお知らせしておりますので、御確認くださいませ。

▼¥3000以上のお買い上げで送料無料です。

▼当店にはもともと送料無料の商品もあります。その商品が一つでもご注文内容に混ざっていれば、その回のご注文は、送料無料でお送りしています。上手にご注文いただくと、びっくりするくらいお安くなります。

例えば、
─────────────
¥500(送料無料)の本
─────────────
¥300の本
━━━━━━━━━━━━━
計 ¥800(送料無料)

当店在庫はこちらから検索できます。

レジ横ページはこちらです。


Q 消費税が加算されますか?

 いいえ。消費税は内税です。(商品価格に含まれています。)

 

受注・発送について
Q 送料はいくらかかりますか?

 送料は一律200円です。何冊買っても200円です。発送方法は普通は冊子小包となっております。

3キロを超える商品、弊店で宅配便が適当と判断した商品(高額商品・梱包困難など)は 予告なく、普通郵便・宅配便等に変更させていただきます。ご了承下さい。いずれの場合も送料は200円です。(
3,000円以上お買い上げの場合、送料無料です
 →参考 郵便料金表(郵便局のホームページ)

※送料無料と明記してある商品、また、それと一緒にお買い上げの商品は、金額に関係なく、送料無料でお送りいたします。 →送料無料の商品を知りたい→検索エンジンで書名に「送料無料」と入れて検索してください。


Q 受注確認の返事が来ません。どうなっていますか?

 受注確認のお返事は、24時間以内にお出ししております。ご注文が込み合っている場合などに、稀に少し遅れる場合もございます。ご容赦ください。

36〜48時間お待ちいただいても、
何も返信がない場合は、何らかの事情でメールが届いていない可能性が考えられますので、お手数でもご連絡下さい。

▼店主が出張中の場合もどうしても遅れてしまいます。
 
→不在情報はこちらです。

▼ご注文書にご自分のメールアドレスを間違ってご記入の場合、返信できません。
 
→迷子メール情報はこちらです。


Q 商品はどのくらいで届きますか?

 発送は早い場合で即日、遅くとも翌日付けの発送となるよう努力いたしておりますが、ご注文が込み合っている場合などに、 遅れる場合もございます。ご容赦ください。
また、
郵便局休日(土・日・祝)を挟む場合、その翌日の処理となりますので該当日数分の遅れが出ることをご理解くださいませ。


Q 配達時間帯を指定できますか?

 発送は通常は冊子小包となりますので、時間帯の指定は
できません。宅配便(冊子小包より高額です。¥400〜¥1000以上)でもいいから、配達時間帯を指定してほしいという場合、注文書にお書き添えください。その場合、追加の送料(宅配便送料実費から¥200を引いた金額)を頂戴いたします。


Q 代引きで発送できますか?

 できません。代引きは一度トラブルがあったので、お断りしています。申し訳ございません。


Q 海外発送はできますか?

 いいえ。申し訳ありませんが海外発送はできません。
日本国内の冊子小包料金を想定して、「送料無料」の商品を作ったり、¥3000以上送料無料としたりしています。御了承下さいませ。

 

返品について
Q 返品したいのですがどうすればいいですか?


▼間違った商品を発送した場合など、明らかに当店にミスがあった場合は、送料を負担いたします。お手数でもメールでご一報の上、着払いでご返送下さい。

▼商品状態に記載のない汚損があった場合も、返品を承ります。
(線引きや書き込み、汚れ、痛みなどがある場合、商品データに記載しております。発送前、再度チェックをして、記載しなかった汚損、線引き等を発見した場合には、ご連絡して御意向をおうかがいしております。何も記載がなかったにもかかわらず、到着した本をご覧になって、問題があった場合には、当方送料負担にて御返品を承ります。御遠慮なくお知らせくださいませ。まずはメールでご一報ください。)

▼上記以外の返品は、商品の性質上、お受けできません。悪しからずご了承くださいませ。

 

買い取りについて
Q 買い取りしていますか?

 現在、買い取り休止中です。未整理本が山積みです。しばらくお待ち下さい。

 

まだ疑問点がある場合
お気軽にメールでお知らせ下さい。

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メール honey-honey@mbj.ocn.ne.jp
店舗はありません。
〒924-0061 石川県白山市宮保町1213番地
TEL 076-275-0845(西本 自宅) ※できる限り、メール、FAXでお願いいたします。
FAX 076-275-0845(自宅ですので、夜間をお避けくだされば幸いです)